Meu Produto Brastemp: como acertar na escolha das peças?
“Encontrei a peça que eu procurava, mas há vários modelos da mesma peça. Como saber qual é a correta para o meu eletrodoméstico?”
Na hora de comprar peças e acessórios no site Brastemp é muito importante verificar a compatibilidade com seu eletrodoméstico para evitar a escolha do produto errado. Isso pode ser feito de várias maneiras:
Fazendo login no site Brastemp
Caso tenha adquirido o seu eletrodoméstico no site Brastemp, faça o login na sua conta com seu email e senha, e então entre na página Peças de Reposição – Brastemp | Sem dúvida, lá as peças compatíveis com o seu produto já estarão filtradas para você. Caso entre em uma página de peça, ela também mostrará automaticamente se ela é compatível ou não com o seu modelo.
Usando o identificador de produtos da página de categoria
Na página de peças de reposição digite o código do seu eletrodoméstico para filtrar todas as peças compatíveis com o seu modelo. Com o resultado do filtro, encontre a peça desejada e conclua a compra.
Usando o check de compatibilidade na página da peça
Na página da peça que deseja comprar, vá até o campo “check de compatibilidade”, insira o código do seu eletrodoméstico e selecione o modelo correspondente. Caso o modelo não for compatível, repita o processo com outras peças.
Caso não saiba o código do eletrodoméstico, confira na FAQ o que fazer.
Ainda precisa tirar outras dúvidas sobre peças e acessórios? Acesse nossa FAQ de Peças e Acessórios. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato conosco pelo Chat ou WhatsApp.
