Veja as possíveis causas e soluções:
Verifique o fusível ou o disjuntor da residência e se o plugue está conectado à tomada.
Isso pode ser notado pelas oscilações de luminosidade das lâmpadas da casa, instale um estabilizador automático de tensão com potência mínima de 1000 Watts.
Teste outro aparelho na tomada e troque-a se necessário.
Conecte-o a uma tomada adequada e troque-a se for incompatível.
Se mesmo após realizar estes procedimentos o problema persista, recomendamos agendar a visita de um técnico.
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