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O que está coberto na Garantia Brastemp e por quanto tempo?

As garantias legal e/ou contratual* ficam automaticamente invalidadas se:

  • O produto for usado em desacordo com as orientações do manual;
  • As condições gerais (elétricas, hidráulicas, medidas, etc.) do local de instalação não forem compatíveis com o produto;
  • Existir sinais de violação do produto, remoção e/ou adulteração do seu número de série ou da etiqueta de identificação.

Para mais informações sobre os períodos de garantia, acesse:

  • Manual do produto: cada modelo pode ter termos exclusivos de cobertura de garantia; por isso vale consultar a seção Termo de Garantia do manual para mais informações.
  • Código de Defesa do Consumidor: nossas regras de garantia se baseiam nos termos da Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. 

Precisando resolver qualquer outra dúvida, não se preocupe — fale com a gente pelos nossos canais de atendimento.

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